🗞️ Enseña producto por beneficios, no por features
Los usuarios escoge un +57,6% de productos destacados por sus beneficios
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Eres el especialista de marketing de una multinacional tecnológica de tamaño mediano. Te han encargado decidir cómo agrupar y exhibir la variedad de productos que ofreces en cada categoría (por ejemplo, artículos de tecnología).
Comienzas con tus dispositivos tecnológicos y rápidamente reduces las opciones a dos posibles formas de categorizarlos:
Por tipo: smartphones, laptops, accesorios
Por beneficio: alta duración de batería, ideal para gaming, relación calidad-precio
¿Cuál funcionaría mejor?
Tanto en la tienda online como en la física, sospechas que tu elección tendrá un gran impacto, pero no estás seguro de cómo.
Nuevas investigaciones científicas nos dan la respuesta.
Organiza tus productos por los beneficios que ofrecen (ej: ideal para gaming) no por sus características (ej: color).
Categoriza tus productos por los beneficios que proporcionan (por ejemplo, alta duración de batería), no por sus características (por ejemplo, tipo, color, tamaño).
Sé lo más específico posible sobre los beneficios para ayudar a tus clientes a diferenciar y elegir la opción que sea mejor para ellos. Por ejemplo, categoriza los dispositivos tecnológicos según uso para gaming, ideal para trabajo remoto, relación calidad-precio, o portabilidad, en lugar de una categoría genérica de "alta tecnología".
Las personas serán más propensas a comprar más productos categorizados de esta manera.
Learnings del estudio y como aplicarlo
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