🗞️ Que no hacer al lanzar una comunidad de pago
🗞️ Que no hacer al lanzar una comunidad de pago
¿Estas pensando en lanzar una comunidad de pago?
Echa un ojo a estas lecciones que he aprendido a lo largo de tiempo sobre poner todos los huevos en la misma cesta a la hora de lanzar una comunidad de pago.
Linkedin añade nuevas funcionalidades a su plataforma. ¿Serán capaces de dar esta vez con la tecla?
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🏘️ Considera estas posibilidades antes de lanzar una comunidad de pago
Durante mis años trabajando en el sector digital he intentado lanzar muchas comunidades privadas para luego monetizarlas.
Hace años, junto a Juanma Varo, lanzamos la Growth House, una comunidad en la que compartíamos estrategias de growth aplicadas a productos digitales, llegando a la cifra de 18.000 suscriptores totales y picos de visionados de webinars de más de 6.000 personas a la vez.
Una auténtica locura.
Pero el tiempo pasó y no llegamos a monetizarla, más que a través de unos workshop en vivo. Nada escalable.
¿Porqué esta comunidad falló?
Creo que existen muchas razones, pero aquí te dejo las más significativas:
Las comunidad son muy complicadas
Hablar de crear comunidades desde el sofá de tu casa suena muy fácil. Conseguir que 100 personas con un interés común paguen 10 € al mes hacen la friolera de 1.000€. Nada mal.
Pero fuera de la realidad.
Lo que hace extremadamente difícil de una comunidad, es que cada personas quiere algo muy en particular de ella, de ahí que veas alguna que otra actualmente con más de 10 diferentes canales y sub-canales hablando de cosas dispares.
Es lo mimo que ocurre cuando vas a una clase grupal de gimnasia, unos quieren ir rápido, otros más lento y otros no saben ni porqué están ahi.
Tienes que asegurarte de que las personas que se unen a la comunidad son las adecuadas, sino, es rápido que hayan grietas por todas partes.
Un mercado muy pequeño
Llevar una comunidad supone establecer el espacio de comunicación, en Growth House, empezamos con lives en Linkedin, luego pasamos a StreamYard y finalmente a Crowdcast.
Durante las sesiones de workshop (el canal donde monetizábamos) era algo más de lo mismo, las plataformas que queríamos usar, eran algunas que la mayoría desconocía, por lo que finalmente a pesar de intensos debates, lo hacíamos por Zoom.
En definitiva, nunca vas a encontrar ese espacio perfecto donde abarque al máximo de la audiencia.
Monetizar
Que trabajo tan difícil. Ganar dinero a través de generar contenido es arduo y complicado.
En un inicio monetizábamos por donaciones, las cuales cuando entraban dos o tres euros semanales, eran una auténtica celebración.
Luego planteamos la posibilidad de dejar sponsor que se publicitasen en nuestra comunidad, lo que personalmente creo que no cuajó demasiado ya que era un espacio en el que nadie quería entrar, ni hasta nosotros.
Llegamos a la formula de monetizar a través de cursos, es decir, preparábamos cursos muy personalizados para los miembros que pagaran 100€ por 5 horas de clase.
Muy confortador, pero poco inteligente.
Cada transferencia por stripe había una comisión
Hacienda también quiere su parte
Después del trabajo, 5 horas de sesión se hace duro.
Poco escalable
De esta lección aprendí que, si hubiéramos aceptado únicamente a las personas adecuadas a la comunidad, hubiéramos encontrado una mejor forma de monetizar.
No existe la geolocalización en una comunidad
Teníamos miembros de todas las partes del mundo, desde Chile, pasando por Argentina, Cabo Verde, Alemania y llegando a España.
Hay que estar preparado para este factor.
Diseño (muy) pobre
El contenido que compartíamos tenía un alto valor estratégico y reflejaba un trabajo de mucho esfuerzo, pero el diseño era poco atractivo y no entraba por los ojos.
Por muy bueno que sea el contenido, el diseño prima, ya que es la puerta a la interacción de tu contenido.
La gente quiere conocerse en persona
Esto era palpable ya que una vez pasada la pandemia, era poco apetecible unirse a una llamada en Zoom o Crowdcast.
Moving on
Es triste decir adios a un proyecto, pero es mejor poner tu tiempo y esfuerzo en algo que funciona bien y obtienes una recompensa por ello.
Es bonito aprender de estos procesos porqué sales fortalecido para el siguiente error, o no.
Echa un ojo a esta lista de errores y fracasos de Startups, muy entretenido de leer.
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