👋 Hola soy Pavel, bienvenido a una nueva 🔒 edición para suscriptores 🔒 de El Descubrimiento. Cada semana hablamos sobre producto, growth y oportunidades en el sector tech.
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Como algunos sabéis, además de profesión trabajando en Growth, imparto clases en diferentes universidades sobre esta materia.
Y de aquí nace la idea de este número, de la completa desconexión que veo de los alumnos con el mundo que vivimos en el sector tech.
La idea de esta newsltetter es hacerte mejor profesional y darte las herramientas para pasar de un rol pasivo (del monton) a uno que tiene skills, habilidades y conocimiento para aceptar los challenge del día a día de un producto digital.
Growth es el tema del momento. Las empresas quieren crecer de nuevo y quieren hacerlo de manera inteligente. Los últimos datos de contratación de Lenny muestran que los roles relacionados con growth y producto están creciendo más rápido que todos los demás roles.
Aunque los datos provienen mayormente de roles de producto, se ve una clara tendencia hacia la contratación de perfiles orientados en la aplicación de la experimentación en productos digitales.
Analizando el mercado actual, hay una clara división de roles de producto y otros más orientados a marketing, pero ninguno cubre la necesidad incipiente de este mercado.
Vamos a profundizar en que areas debes cubrir para ser un perfil profesional, que sí está acorde al mercado actual.
Paso 1: Entendiendo estrategias de Growth
La experta en growth Elena Verna describe el crecimiento como “tu capacidad para predecir, sostener y competir al responder la pregunta de cómo adquieres, retienes y monetizas clientes.”
Entonces, para impulsar el crecimiento, necesitamos considerar estas tres palancas:
Palanca de Adquisición: La empresa adquiere clientes a través de awareness (parte superior del funnel), interest (parte media del funnel) y activation/purchase (parte inferior del funnel).
Palanca de Retención: La empresa retiene y expande los ingresos de clientes existentes mediante la expansión de funcionalidades, la fiabilidad y los servicios.
Palanca de Monetización: La empresa cobra a los clientes para optimizar los ingresos y las ganancias.
Aunque estos conceptos están centrados en Product-Led Growth (PLG), se aplican de manera más amplia a todo tipo de negocios. La mayoría de las empresas, sin importar su tipo, utilizan una combinación de tácticas a través de estas tres palancas en ventas, marketing y producto.
Comprender las tácticas más comunes es extremadamente importante para los Product Marketing Managers (PMMs) para informar su propia estrategia y determinar qué esfuerzos requieren colaboración con diferentes equipos.
He creado la tabla de tácticas a continuación para usarla como guía. Tenga en cuenta que esto no es exhaustivo y algunas tácticas caerán en múltiples categorías a través de los equipos.
Una palabra sobre la monetización: muchos PMMs no han trabajado en monetización, ya que puede ser responsabilidad de otros equipos como el product management o ventas, dependiendo del modelo de negocio. Sin embargo, dado que la monetización se basa en una comprensión profunda de los buyer personas y la investigación de clientes, los PMMs deberían tener experiencia en esto.
Paso 2: Añadiendo estrategias de PMM
Ahora que entiendes las tácticas comunes de gowth por palanca de crecimiento y modelo de negocio, es hora de usarlas como una consideración al crear un plan de marketing.
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