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Explicación general del sistema de ventas
Durante estos últimos meses he tenido la posibilidad hablar con mucha gente emprendedora y empresarios.
¿Sabes que es lo que más me ha sorprendido?
La gran mayoría de ellos no tenían un sistema de ventas creado (si lo tenían no lo sabían). Y no cualquier empresa, estoy hablando de empresas que dan dinero y son rentables.
Entonces, ¿Cómo conseguían clientes estas empresas?
Muy sencillo, por el boca-oreja y recomendaciones.
Si, ya sé lo que estás pensando. Es una manera increible de conseguir nuevos clientes cualificados a coste cero y encima la probabilidad de cerrar la venta es más alta que de otras maneras.
No solo eso, también demuestra que eres capaz de satisfacer las necesidades esos clientes de tal forma que te recomienden.
Eso si que es confianza.
¿Cuál es el problema?
Que no es predecible.
(El marketing de referidos no vale, ya que estás metiendo un incentivo extra a la satisfacción del cliente).
Llegados a este punto, quizá debería explicarte que es para mi un sistema de ventas.
Sencillo. No son mas que una serie de etapas por las que pasa un potencial cliente desde que te conoce, hasta que te compra y lo fidelizas (Si, para que te recomiende.)
Como ejemplo, te voy a enseñar mis sistema de ventas y que partes lo componen.
No esperes grandes cosas, ya que es algo muy sencillo pero que funciona.
→ Vídeo enseñando una vista general del proceso de ventas
Crecimiento de la Red
Hacer crecer tu audiencia y posibles compradores de tu producto o servicio es esencial, pero antes de seguir contesta esta pregunta.
¿Qué prefieres?
¿10.000 seguidores o 500 clientes potenciales?
Desde mi punto de vista la segunda es bastante mejor.
Es cierto que los seguidores es algo que no puedes controlar (en parte), pero tener buenos contactos en Linkedin si.
La diferencia de otras redes sociales a Linkedin es que en esta última puedes encontrar bastantes datos de a que se dedica y donde trabaja nuestro posible cliente, y en consecuencia, mandarle una invitación junto con un mensaje para que sea tu contacto.
Y ya si tienes una estrategia de contenidos para cualificar…
Pero eso lo hablaremos en el siguiente capítulo.
Ahora te voy a enseñar de un forma muy breve como puedes acelerar este crecimiento haciendo una búsqueda en Linkedin y como crear una campaña automatizada en Waalaxy.
Contenidos para cualificar a los clientes
Ya hemos puesto en marcha el motor de crecimiento en Linkedin, pero aún no ha llegado ni un solo céntimo a nuestra cuenta bancaria.
¿Qué nos falta?
Una vez que hemos elegido a ese potencial cliente, ahora nos queda cualificarlo.
Vale, ¿pero qué es cualificar?
Es ese proceso que seguimos para entender si esas personas con las que hemos contactado son realmente posibles clientes, y una de las formas para saberlo es comunicar que es lo que hacemos y como lo hacemos.
Para ello podemos utilizar el contenido por mensaje directo, mediantes post, mensajes de voz, vídeos,...¡Lo que se te ocurra!
El objetivo es aportar valor para ganar autoridad y generar confianza en esas personas con las que hemos contactado.
Ahora bien, ordenar y generar todo ese contenido es complejo sobre todo si no hay costumbre de hacerlo, por ello, en este vídeo te enseño como puedes hacerlo de forma semiautomática.
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Que tengas una feliz semana.
Pavel 👋
Gran post Eneko. Uno de los errores más habituales que me encuentro en los freelancers es que no tienen ni un solo canal de venta trabajado ni definido más allá de la recomendación y contactos.
Yo también uso Waalaxy + Sales Navigator para Cosas de Freelance y me trae de forma automática entre 2 y 3 suscriptores nuevos todos los días (es un sistema caro, pero me compensa de sobra)